Aseara, am fost in oras cu niste treaba ( shopping.... importanta treaba ). Trebuia sa imi cumpar fond de ten, pudra si anticearcan. Fiind in apropierea magazinului Unirea, am intrat acolo. La parter, la B&B am gasit super oferta: fond de ten de la L'Oreal cu pudra bonus!
Cum va spuneam: merg la fix, intreb, gasesc, cumpar si plec. Cand sa plec, ma suna o prietena sa raman in Unirea ca vine sa ne vedem ( ea fiind aproape de magazin ). Stabilim sa ne vedem la etajul 4, la food court. Zis si pornit spre et. 4.
 |
| "Oferta speciala" Marmarita |
Nici nu reusesc sa urc scarile rulante, ca ma "acosteaza" o tanara cu oferta FOARTE speciala a restaurantului pe care il reprezinta: Marmarita. Ma opreste, imi povesteste despre meniu si despre oferta speciala ( la orice portie de paste primesti inghetata moca ). Ii multumesc frumos si ma indepartez, cand, sunt acostata de o alta tanara, cu un alt flyer si o alta super oferta ( mai putin agresiva si mai draguta fizic ).
Ei bine! ceea ce m-a infuriat a fost - a doua domnisoara imi povestea despre oferta restaurantului pe care il reprezinta cand, dintr-o data ma trezesc cu prima don'soara si inca o "asistenta" care imi explicau ca la restaurantul lor exista calitate si ca nu au nevoie de reduceri la meniu. Am ramas socata la show-ul ce se desfasura in fata mea, la agresivitatea de care dadeau dovada tinerele don'soare.
Scarbita, am plecat spre o alta parte a etajului. Prietena mea intre timp ajunsese si se asezase fix la restaurantul cu pricina. Merg acolo, ma asez, o tanara vine si ne aduce meniurile si pleaca. Ei bine, acum urmeaza partea interesanta! Dupa 10 min suntem intrebate ce vrem sa comandam, spunem ce vrem de baut si adaugam: "pentru mancare, va spunem cand ne aduceti bauturile". Dupa inca 10 min, vin bauturile, spunem ca vrem sa comandam si de mancare si ni se spune: Imediat vine colegul meu sa ia comanda". Bun.... noi fetele incepem sa vorbim si iar sa vorbim si sa vorbim ... si ne trezim dupa alte 30 min, cu o senzatie de foame nemaintalnita. Facem semn chelnerului sa vina, ne raspunde cu "Imediat" si.... si asteptam, ateptam si iar asteptam inca vreo 15 min. Intr-un final dupa mai multe semne ( probabil se citea foamea pe fata noastra ) vine, ne asculta, noteaza comanda si pleaca. Dupa alte 15 min vine si mancarea .... Putina, rece si ... fara gust ( ori de la foame si de la nervii acumulati ni s-a parut fara gust, ori chiar asa era ).
Mancam, putin, nu de alta dar... deja ne-era teama ca ni se va face rau, facem semn ca vrem nota si ne pregatim de plecare. Vine nota, o achitam, asteptam restul.... inca 10 min. Ne-am lasat pagubase ( nefiind o suma mare ) si am plecat. Am uitat sa va spun: amandoua suntem fumatoare si in tot acest timp de asteptare nici macar o singura data nu ne-a fost schimbata "scrumiera" improvizata dintr-o farfuriuta a unei cesti de cafea.
Nu mai spun ca desi am comandat spaghetti nu am primit nicio inghetata, moca!
Ce m-a deranjat? Atitudinea agresiva de a atrage clienti, "minciunile" spuse despre ofertele speciale, timpul pierdut pentru o masa de tipul: FAST food, atitudinea chelnerilor si lipsa de preocupare vis-a-vis de confortul clientului.
Asadar: va recomand sa NU beneficiati de ofertele speciale de la Marmarita!
( maine va povestesc si despre restaurantul unde imi place sa mananc )
"Gongul" suna grozav! Si cum e obligatie de serviciu, cei de la comercial il "agita" la fiecare semnare. 
